Datenschutzerklärung

1. Datenschutz auf einen Blick

Allgemeine Hinweise

Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie unsere Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Ausführliche Informationen zum Thema Datenschutz entnehmen Sie unserer unter diesem Text aufgeführten Datenschutzerklärung.

Datenerfassung auf unserer Website

Wer ist verantwortlich für die Datenerfassung auf dieser Website?

Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Websitebetreiber, Philipp Heiler. Seine Kontaktdaten finden Sie unten im Abschnitt „Hinweis zur verantwortlichen Stelle“ und im Impressum dieser Website.

Wie erfassen wir Ihre Daten?

Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen. Hierbei kann es sich z. B. um Daten handeln, die Sie in unser Kontaktformular eingeben.

Andere Daten werden automatisch beim Besuch der Website durch die IT-Systeme unseres Hosting-Anbieters erfasst. Das sind vor allem technische Daten (z. B. Internetbrowser, Betriebssystem oder Uhrzeit des Seitenaufrufs). Die Erfassung dieser Daten erfolgt automatisch, sobald Sie unsere Website betreten.

Wofür nutzen wir Ihre Daten?

Ein Teil der Daten wird erhoben, um eine fehlerfreie Bereitstellung der Website zu gewährleisten und Ihre Anfragen zu beantworten. Andere Daten werden – nur wenn Sie im Cookie-Banner eingewilligt haben – zur Analyse Ihres Nutzerverhaltens verwendet.

Welche Rechte haben Sie bezüglich Ihrer Daten?

Sie haben jederzeit das Recht, unentgeltlich Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Sie haben außerdem ein Recht, die Berichtigung, Einschränkung der Verarbeitung oder Löschung dieser Daten zu verlangen. Wenn Sie eine Einwilligung erteilt haben, können Sie diese jederzeit für die Zukunft widerrufen. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema Datenschutz können Sie sich jederzeit an uns wenden. Des Weiteren steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu.

Analyse-Tools und Tools von Drittanbietern

Beim Besuch unserer Website kann Ihr Surf-Verhalten mit Google Analytics statistisch ausgewertet werden – allerdings nur, wenn Sie dem über unser Cookie-Banner zugestimmt haben. Ohne Ihre Einwilligung wird Google Analytics nicht geladen. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen“ am Ende jeder Seite widerrufen. Detaillierte Informationen dazu finden Sie in der folgenden Datenschutzerklärung.

4. Datenerfassung auf unserer Website

Hosting und Server-Log-Dateien

Wir hosten unsere Website bei Microsoft Azure (Dienst „Azure Static Web Apps“). Anbieter ist die Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irland („Microsoft“). Die Website ist in der Azure-Region „West Europe“ (Westeuropa) angelegt. Damit die Seiten schnell geladen werden, können die Website-Dateien über das Netzwerk von Microsoft auch von einem Server in Ihrer Nähe ausgeliefert werden.

Beim Aufruf unserer Website erfasst Microsoft automatisch Informationen, die Ihr Browser übermittelt (sog. Server-Log-Dateien), insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit der Anfrage, aufgerufene Seite, Referrer-URL sowie Browsertyp und Betriebssystem. Diese Daten sind technisch erforderlich, um Ihnen die Website anzuzeigen und deren Sicherheit und Stabilität zu gewährleisten. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse an einer sicheren, technisch fehlerfreien und schnellen Bereitstellung unserer Website.

Mit Microsoft besteht ein Vertrag über Auftragsverarbeitung (Data Protection Addendum). Soweit Daten in die USA übertragen werden, stützt sich dies auf die Zertifizierung von Microsoft nach dem EU-US Data Privacy Framework (DPF) sowie auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission. Details finden Sie in der Datenschutzerklärung von Microsoft: https://www.microsoft.com/de-de/privacy/privacystatement.

Cookies und lokaler Speicher

Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät abgelegt werden und die Ihr Browser speichert. Cookies richten auf Ihrem Endgerät keinen Schaden an und enthalten keine Viren.

Unsere Website selbst setzt keine Cookies. Cookies können jedoch von Drittanbietern gesetzt werden – von Google Analytics nur, wenn Sie hierin über unser Cookie-Banner eingewilligt haben. Auch YouTube oder Vimeo können Cookies oder ähnliche Technologien auf Ihrem Endgerät speichern, sobald Sie ein Video durch Klick auf Abspielen starten. Einzelheiten finden Sie in den jeweiligen Abschnitten dieser Datenschutzerklärung.

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und Cookies nur im Einzelfall erlauben, die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen sowie das automatische Löschen der Cookies beim Schließen des Browsers aktivieren.

Einwilligung mit unserem Cookie-Banner

Beim ersten Besuch unserer Website zeigen wir Ihnen ein Cookie-Banner. Dort können Sie entscheiden, ob Sie dem Einsatz von Google Analytics zustimmen („Annehmen“) oder nicht („Ablehnen“). Google Analytics wird erst geladen, nachdem Sie auf „Annehmen“ geklickt haben.

Ihre Auswahl wird im lokalen Speicher (localStorage) Ihres Browsers gespeichert, damit das Banner nicht bei jedem Seitenaufruf erneut erscheint. Diese Information verbleibt auf Ihrem Endgerät, wird nicht an uns übermittelt und bleibt gespeichert, bis Sie sie ändern oder löschen. Die Speicherung Ihrer Auswahl ist unbedingt erforderlich, um Ihre Entscheidung berücksichtigen zu können (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG). Das Cookie-Banner setzen wir ein, um die gesetzlich vorgeschriebene Einwilligung für Google Analytics einzuholen; Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen: Über den Link „Cookie-Einstellungen“ am Ende jeder Seite öffnen Sie das Cookie-Banner erneut und können Ihre Auswahl ändern („Ablehnen“). Alternativ können Sie die gespeicherte Auswahl löschen, indem Sie in den Einstellungen Ihres Browsers die Cookies und Websitedaten für unsere Website löschen; beim nächsten Besuch erscheint das Cookie-Banner dann erneut.

Kontaktformular

Wenn Sie uns über das Kontaktformular eine Anfrage senden, verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Daten – Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer (freiwillig) und Ihre Nachricht – zum Zweck der Bearbeitung Ihrer Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

Technisch werden Ihre Angaben beim Absenden verschlüsselt an eine Serverfunktion (Azure Function) unseres Hosting-Anbieters Microsoft (siehe „Hosting und Server-Log-Dateien“) übertragen und von dort mit dem Dienst „Azure Communication Services“ von Microsoft als E-Mail an unser Praxis-Postfach gesendet. Auf der Website selbst werden die Formulardaten nicht gespeichert. Zum Schutz vor Spam enthält das Formular ein für Menschen unsichtbares Feld; wir setzen dafür keine Dienste Dritter (z. B. kein reCAPTCHA) ein.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit einer Behandlung oder der Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen (z. B. Terminanfrage) zusammenhängt. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Gesundheitsdaten: Bitte beachten Sie, dass Angaben zu Ihrer Gesundheit (z. B. Beschwerden oder Diagnosen) zu den besonders geschützten Daten nach Art. 9 DSGVO gehören. Für eine Anfrage benötigen wir solche Angaben nicht. Wenn Sie uns in Ihrer Nachricht freiwillig Gesundheitsdaten mitteilen, verarbeiten wir diese auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung (Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO), die Sie mit dem Absenden der Nachricht erteilen, und – soweit es um Ihre Behandlung geht – auf Grundlage von Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO; wir behandeln sie vertraulich und unter Beachtung der ärztlichen Schweigepflicht. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Wenn Sie ausführliche Angaben zu Ihrer Gesundheit machen möchten, besprechen Sie diese gerne telefonisch oder persönlich mit uns.

Die von Ihnen im Kontaktformular eingegebenen Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z. B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihrer Anfrage). Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere Aufbewahrungsfristen, etwa wenn Ihre Anfrage Teil der ärztlichen Dokumentation wird – bleiben unberührt.

Anfrage per E-Mail oder Telefon

Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, wird Ihre Anfrage inklusive aller daraus hervorgehenden personenbezogenen Daten (Name, Anfrage) zum Zwecke der Bearbeitung Ihres Anliegens bei uns gespeichert und verarbeitet. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter. Rechtsgrundlagen und Speicherdauer entsprechen den Angaben zum Kontaktformular; die Hinweise zu Gesundheitsdaten gelten entsprechend.

6. Plugins und Tools

Schriftarten (lokal eingebunden)

Die auf dieser Website verwendeten Schriftarten und Symbole werden von unserem eigenen Webserver geladen. Eine Verbindung zu Servern von Google (Google Fonts) oder anderen Drittanbietern wird dafür nicht hergestellt.

YouTube mit erweitertem Datenschutzmodus

Auf einigen Seiten unserer Website zeigen wir Videos der Plattform YouTube. Betreiber ist die Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Beim Aufruf einer solchen Seite wird noch keine Verbindung zu YouTube hergestellt: Anstelle des Videos sehen Sie zunächst nur ein Vorschaubild, das auf unserem eigenen Webserver gespeichert ist, mit einer Abspiel-Schaltfläche und dem Hinweis „Beim Abspielen wird YouTube geladen“. Solange Sie nicht auf Abspielen klicken, werden keine Daten an YouTube oder Google übertragen.

Erst wenn Sie auf Abspielen klicken, lädt Ihr Browser den Videoplayer von YouTube im erweiterten Datenschutzmodus (über www.youtube-nocookie.com) und das Video startet. Dabei wird eine Verbindung zu den Servern von YouTube hergestellt und es werden insbesondere Ihre IP-Adresse, die Adresse unserer Website sowie technische Informationen zu Ihrem Browser und Endgerät an YouTube übermittelt. Wenn Sie in Ihrem YouTube-Account eingeloggt sind, ermöglichen Sie YouTube, Ihr Surfverhalten direkt Ihrem persönlichen Profil zuzuordnen. Dies können Sie verhindern, indem Sie sich aus Ihrem YouTube-Account ausloggen. Die Weitergabe von Daten an YouTube-Partner wird durch den erweiterten Datenschutzmodus nicht zwingend ausgeschlossen; so kann YouTube nach dem Laden des Players eine Verbindung zum Google-DoubleClick-Netzwerk herstellen.

Des Weiteren kann YouTube nach dem Starten eines Videos verschiedene Cookies oder vergleichbare Technologien auf Ihrem Endgerät speichern. Mit deren Hilfe kann YouTube Informationen über Besucher unserer Website erhalten, u. a. um Videostatistiken zu erfassen, die Anwenderfreundlichkeit zu verbessern und Betrugsversuchen vorzubeugen. Gegebenenfalls können nach dem Start eines YouTube-Videos weitere Datenverarbeitungsvorgänge ausgelöst werden, auf die wir keinen Einfluss haben. Dabei kann es auch zu einer Übertragung von Daten in die USA kommen; Google stützt diese auf das EU-US Data Privacy Framework.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung, die Sie durch den Klick auf Abspielen erteilen (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG). Die Einwilligung gilt nur für das angeklickte Video; beim nächsten Seitenaufruf sehen Sie wieder zuerst das Vorschaubild. Sie können sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie keine weiteren Videos abspielen und von YouTube gesetzte Cookies über die Einstellungen Ihres Browsers löschen.

Weitere Informationen über Datenschutz bei YouTube finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Vimeo

Auf einigen Seiten unserer Website zeigen wir Videos des Videoportals Vimeo. Anbieter ist die Vimeo.com, Inc., 330 West 34th Street, 10th Floor, New York, NY 10001, USA.

Beim Aufruf einer solchen Seite wird noch keine Verbindung zu Vimeo hergestellt: Anstelle des Videos sehen Sie zunächst nur ein Vorschaubild, das auf unserem eigenen Webserver gespeichert ist, mit einer Abspiel-Schaltfläche und dem Hinweis „Beim Abspielen wird Vimeo geladen“. Solange Sie nicht auf Abspielen klicken, werden keine Daten an Vimeo übertragen.

Erst wenn Sie auf Abspielen klicken, lädt Ihr Browser den Vimeo-Player und das Video startet. Dabei wird eine Verbindung zu den Servern von Vimeo hergestellt und es werden insbesondere Ihre IP-Adresse, die Adresse unserer Website sowie technische Informationen zu Ihrem Browser und Endgerät an Vimeo übermittelt, auch wenn Sie nicht bei Vimeo eingeloggt sind oder kein Konto bei Vimeo besitzen. Wir binden Vimeo mit der Einstellung „Do Not Track“ ein; Vimeo verzichtet damit nach eigenen Angaben auf Tracking-Cookies. Wenn Sie in Ihrem Vimeo-Account eingeloggt sind, ermöglichen Sie Vimeo, Ihr Surfverhalten direkt Ihrem persönlichen Profil zuzuordnen.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung, die Sie durch den Klick auf Abspielen erteilen (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG). Die Einwilligung gilt nur für das angeklickte Video; beim nächsten Seitenaufruf sehen Sie wieder zuerst das Vorschaubild. Sie können sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie keine weiteren Videos abspielen und von Vimeo gesetzte Cookies über die Einstellungen Ihres Browsers löschen. Die Datenübertragung in die USA stützt Vimeo nach eigenen Angaben auf das EU-US Data Privacy Framework.

Weitere Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten finden Sie in der Datenschutzerklärung von Vimeo: https://vimeo.com/privacy.

Kartenbild und Link zu Google Maps

Auf unserer Kontaktseite zeigen wir ein Kartenbild mit der Lage unserer Praxis. Dieses Bild ist auf unserem eigenen Webserver gespeichert und beruht auf Kartendaten von OpenStreetMap (© OpenStreetMap-Mitwirkende). Beim Anzeigen des Bildes wird keine Verbindung zu Servern Dritter hergestellt. Eine Karte eines Kartendienstes (z. B. Google Maps) ist auf unserer Website nicht eingebunden.

Das Kartenbild ist ein Link: Wenn Sie darauf klicken, öffnet sich der Kartendienst Google Maps mit unserer Adresse in einem neuen Browser-Tab. Anbieter ist die Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Erst dann werden Daten (z. B. Ihre IP-Adresse) an Google übertragen; Google verarbeitet sie in eigener Verantwortung. Es gilt die Datenschutzerklärung von Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

jameda und weitere externe Links

Unsere Website enthält Links zu unserem Profil bei jameda (Bewertungen und Online-Terminbuchung). Anbieter ist die jameda GmbH, St.-Cajetan-Straße 41, 81669 München. Es ist kein jameda-Widget oder -Siegel eingebunden: Solange Sie einen Link nicht anklicken, werden keine Daten an jameda übertragen. Erst wenn Sie auf einen jameda-Link klicken, gelangen Sie auf die Website von jameda, und es gilt die Datenschutzerklärung von jameda: https://www.jameda.de/datenschutz.

Dasselbe gilt für andere Links auf externe Websites, z. B. zu Podcast-Folgen bei Spotify: Eingebettete Inhalte dieser Anbieter verwenden wir nicht; Daten werden erst übertragen, wenn Sie den Link anklicken.